美容師・美容室情報

美容室の遅刻は連絡した方がいいのか?美容師がお答えしますね♪

こんにちは!

小林 拓矢です!

 

僕は大阪の美容室で店長をしており、今年で美容歴13年目になる美容師です♪

 

小林 拓矢
小林 拓矢

今回のブログは「美容室の遅刻は連絡した方がいいのか?」について書かいて行きますねヽ(´▽`)/

 

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美容室の予約を入れたけど遅刻してしまいそうな時ってありますよね!

 

そんな時は

電話をしたほうがいいのか?

少し遅れるぐらいだし電話しなくてもいいのか?

 

こんなことで悩むことってことありますよね!?

 

早めに着く様にしたらいいんでしょうけど、予想外のハプニングとか起きることもあるし

 

  • 朝の早い時間に予約をした場合
  • 子供が朝ご飯を食べてくれない
  • 普段がかなり忙しくて寝坊してしまった
  • 電車を乗り過ごした

 

色々な理由で仕方がなく美容室に遅刻をしてしまう事ってたくさんあると思うんですよね(>人<;)

 

小林 拓矢
小林 拓矢

そんな時は電話をした方がいいのか!?

もちろん電話はした方がいいですよヽ(´▽`)/

 

美容室の予約の取り方としては

大体の15分刻みか30分刻みで予約を取ると思うのですが、どの施術でも時間がかかり、人が付きっきりになります!

 

  • カット 1時間
  • カット+カラー 2時間
  • カット+縮毛矯正 3~4時間

 

ぐらいでだいたいの美容室は予約を取ると思ういます!

多少の違いはあると思いますがだいたいそんな感じです( ´ ▽ ` )

 

例えば

13時にカットの予約をしてるとしてカットに1時間かかるので

13~14時の間は予約を入れる事が出来ません!

 

けど14時からなら予約を入れれるので、13時にカットの予約が入ってる場合は14時以降から予約を入れていきます!

 

けど13時の予約に10分遅れる場合

10分の遅刻+カットの1時間=1時間10分かかる事になります(>人<;)

 

そうなると14時に予約を入れている人は14時10分から施術をする事に、、、

 

 

小林 拓矢
小林 拓矢

自分は遅刻していないのに前に来た人が遅刻をしたせいで10分待たないといけないとゆう事になってしまうのです(>_<)

ちゃんと来ている人が待たないといけないのはちょっとおかしくなってきますよね!

 

なので「遅刻するかも。」ってわかった時にはすぐに電話をした方がいいのですヽ(´▽`)/

そうすれば美容室側もその準備をしたり出来るし、それなりの対応をしてくれると思います♪

 

けどこの遅刻ってゆうのは、お店や担当の美容師によってかなり違いがありますよ!

まず担当してくれる美容師やカットするヘアスタイルによって施術をするのにかかる時間が少し違います♪

 

担当してくれる美容師がベテランでスムーズにカットをしてくれる人なら、1時間のカットを30~40分とかで仕上げてくれたりします( ´ ▽ ` )

 

けど経験の浅い若手の美容師なら1時間以上かかる場合もあったりします!

凄くこだわりのある美容師なら1時間しっかり使って、こだわりながらしたりします!

 

まあ若手はともかく、ベテランで施術が早い人は適当にするわけではなくどうカットすればどんな髪型になるか頭の中でしっかりわかってるので早いんですよ♪

 

凄くこだわりのある人もちゃんと頭の中でわかってるのですが、時間をかけてカットする事にもこだわっていたりするんですよヽ(´▽`)/

 

なので「早いから雑」とか「時間をかけているから丁寧」とかそんな事はありませんよ!

 

けどその美容師によってこだわっている所が違うので5~10分遅れても問題のない美容師や5~10分遅れられては困る美容師もいてるとゆう事です!

 

そして美容師によっても違いますが、お店によってもかなり違ってくると思いますよ♪

 

美容室の遅刻・個人店の場合

小林 拓矢
小林 拓矢

個人店は1人で美容室をしているお店で説明していきますね!

 

1人で美容室をしている場合

 

  • 準備
  • シャンプー
  • カラー
  • カット
  • ドライヤー
  • 仕上げ
  • お会計
  • お見送り

 

などを全て1人でしないといけないのです!

 

なので1人で美容室をしていてカットの予約を1時間で取っている場合

準備~お見送りまでを全て含めて1時間で取っているとゆう事になります!

 

これってかなり大変ですよね(>人<;)

 

小林 拓矢
小林 拓矢

もし仮にカットは40分で終わりました♪

けどシャンプー、ドライヤー、仕上がり、お会計、お見送りまでを全部したら1時間になってしまいます!

 

なので美容室の個人店の5~10分の遅刻はかなり致命的になると思いますよ(>人<;)

 

予約が後に入っている場合はきっちり時間通りにしていかないとどんどん他のお客様を待たせる事になりますからね!

 

なので個人店の美容室では特に、遅刻がわかった時点ですぐに電話をした方がいいですよヽ(´▽`)/

 

美容室の遅刻・大人数の美容室

小林 拓矢
小林 拓矢

美容室にスタッフがたくさんいてるお店の場合は多少遅れても大丈夫な場合があります♪

なぜならスタッフが多いお店には「アシスタント」がいてるからですヽ(´▽`)/

 

このアシスタントは

 

  • シャンプー
  • カラー
  • ドライヤー
  • 仕上げ

 

なんかを手伝ってくれる人です♪

 

そうするとカットの予約を1時間で取っていて、40分でカットが終わりました!

そこからシャンプーやドライヤーはアシスタントに任せる事が出来るのです♪

 

あとスタッフが多い美容室には「レセプション」といって受け付け対応やお会計をしてくれる人がいます!

 

小林 拓矢
小林 拓矢

なのでカットするスタイリストは手を開けやすいのですヽ(´▽`)/

スタイリストが手を開けやすいとゆう事はお客様が多少遅刻してきてもなんとか出来る場合があるんですよ♪

 

ただスタッフの多いお店でも遅刻されては困るお店もありますよ(>人<;)

それは予約をスタッフ以上の人数で取っているお店の場合です!

 

スタッフが8人いるとして、お客様を9~10人の予約を入れる場合

カラーやパーマで時間を置いてる間に他のお客様を回していく事があります!

 

その場合はなんとか回るのですがスタッフは常にお客様を見ながら他のお客様の対応をしなければならないのです!

 

小林 拓矢
小林 拓矢

そんな時に遅刻されて、スタッフ人数8人に対してお客様が11~12人になると

これは必要以上にカラーやパーマの時間をおく事に繋がってしまうのです(>人<;)

 

なので普段から忙しくしている美容室には人数が多くても早めにどれくらい遅刻するのかを電話した方がいいですね!

 

最後に

最後まで読んで頂きありがとうございますヽ(´▽`)/

 

遅刻はしない方がゆっくりと施術をしてもらえて、遅刻するよりも時間をかけて施術してもえますよ

10分遅刻することで1時間のカットが50分のカットになるわけですから(>人<;)

 

遅刻はお店や大幅の遅刻によって、その後のお客様に迷惑がかからない様に断られる事もあるかもしれません!

 

小林 拓矢
小林 拓矢

けどお店もなんとかしようと全力で努力してくれると思うので、どうしても遅刻をしてしまう場合は早めに連絡を入れましょう♪( ´▽`)

ぜひ美容室に行く際の参考にしてくださいね!

 

 

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このブログが役に立てれば幸いです♪

 

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ABOUT ME
小林 拓矢
関西を中心に25店舗以上を展開の美容室グループで店長をしています! 美容師歴13年目。 【美容資格・ディプロマ】 《オージュアソムリエ》 《ルベル コスメティック:ヘッドスパ・ディプロマ》 《ルベル コスメティック:カラーリスト・ディプロマ》 【年間3,000名人以上担当】 得意な技術:ショート・ボブ・赤味のない透明感カラー・ヘアケア 本ブログでは美容の知識はもちろん!最新の美容情報をいち早く掲載し、ブログ運営しています! ぜひ参考にしてくださいね♪
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